よくある質問

FAQ

サービスについて

Q.1MediTelとは?
A.1MediTelは、患者がスマートフォンアプリを用いて、オンライン診察予約、医師とのテレビ電話による診察、クレジットカードによる診察料の決済のほか、日々の健康データを蓄積することが可能なサービスです。
また、医師はウェブブラウザを通じて、患者の診察予約の状況を確認することができ、健康に向けたアドバイス、テレビ電話による診察など、オンライン診療をより身近で簡単にできるようになります。
Q.2初診から利用可能か?
A.2MediTelは対面診療と組みあわせていただくことで利用可能となります。
保険診療においては初診は対面診療が必須となり、患者との診察状況に応じて対面診療を実施いただく必要がございます。
Q.3保険診療と自由診療のどちらでも利用可能か?
A.3どちらでも利用可能です。
詳しくはお問い合わせ下さい。
Q.4健康データの蓄積はどのような機能か?
A.4患者がアプリを通じて日々の体重、血圧、血糖値や、医師が指定した健康アドバイスの達成状況を登録して自己管理をします。
医師は、その健康データを閲覧することも可能です。
Q.5利用するためには何が必要か?
A.5インターネットに接続したパソコン(Google Chromeをインストール)とウェブカメラが必要です。
Q.6テレビ電話は患者からかかってくるのか?
A.6テレビ電話は、医師からのみかけることが可能です。
患者が個別に希望して予約を入れた時間になりましたら、ウェブブラウザを通じてテレビ電話により診察してください。
Q.7利用金額は?
A.7患者のアプリダウンロードは無料です。クリニックの導入に関してはお問い合わせください。
運用方法含め、コンサルティングします。

アカウントについて

Q.1患者アカウントはどのように作成すれば良いか?
A.1クリニックごとの認証コードを入力する必要があります。詳しくはこちらをご確認ください。

予約について

Q.1予約はどのように行うのか?
A.1予約は患者自身で行います。アカウント登録が完了したらメニューより予約画面へ進むことで予約を行うことが可能です。

手のひらに いつもの先生を

MediTelを利用することで患者さんに来院してもらう必要もなく、
診察室で待たせることもなく診察を行うことができます。
オンライン診療という新しいスタイルでより選ばれるクリニックへ。